- 一流の技術
テシオの考える一流の技術とは、いままで培ってきたすべての経験をぶつけていき自分の作品といえるまでの物を作り上げることです。
どのようにすればどうゆう仕上がりになるかを熟知できる知識を持ち努力を惜しまず、技術を追い求める。
この2つを駆使した匠の技が一流の技術です。
- 一流の対応
- テシオの考える一流の対応とは、サービス業的観点で、お客様の目線になって物事を考え、お客様の期待値を超えて感動を与えることだと考えます。具体的には目配り、気配り、心配り、スピードを大切にして細かい部分に気が付く対応を取っていくことが一流の対応です。
- 人間的成長の追及
上の二つを突き詰めていく為にも人間的成長は不可欠です。
人間的成長を高める為にテシオでは5つのスピリットを掲げ、研修会などでも取り入れ、全員で共有しています。
- 創造
- 挑戦
- 成長
- 感謝
- 貢献
この5つのスピリットを心に落とし込み、行動していくことで人間的成長を追及していきます。
